Temps d'expédition
Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Le délai nécessaire pour réaliser cette opération peut être divisé en deux parties :
- Délai de traitement : Une fois votre paiement vérifié, nous effectuons un contrôle de qualité sur les produits et les emballons. Votre commande sera expédiée sous 48 heures.
- Délai d'expédition : Il s'agit du temps nécessaire pour que la commande vous soit expédiée de notre entrepôt.
| Pays | Délai d'expédition |
| Belgique/Pays-Bas | 1-2 jours ouvrables |
| Autres pays de l'UE | 3-5 jours ouvrables |
| Reste du monde | 7-9 jours ouvrables |
Frais d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes dans la zone Benelux.
Si vous commandez en dehors de l'UE, il est possible que vous deviez payer des frais supplémentaires liés aux taxes, droits ou douanes. Elysian n'a aucun contrôle sur ces coûts et vous, le client, êtes responsable de ces coûts supplémentaires. Pour plus d'informations sur les douanes et les taxes, veuillez contacter votre bureau de douane local.